Cầm Đồ Miền Bắc

Cầm Đồ Miền Bắc cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng việc khách hàng chia sẻ thông tin cá nhân là một sự tin tưởng, và vì thế, chúng tôi cam kết sử dụng thông tin đúng mục đích, minh bạch và an toàn tuyệt đối.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng để:

  • Thực hiện giao dịch cầm cố, vay vốn.

  • Liên hệ, tư vấn và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.

  • Xác minh và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng.

  • Tuân thủ các quy định pháp luật về quản lý tài chính và lưu trữ.

2. Thông tin thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, email.

  • CMND/CCCD, địa chỉ thường trú, hộ khẩu.

  • Thông tin tài sản cầm cố (giấy tờ xe, sổ đỏ, mô tả vật phẩm…).

  • Hình ảnh, tài liệu liên quan đến hợp đồng giao dịch.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng nội bộ trong hệ thống của Cầm Đồ Miền Bắc để:

  • Xử lý giao dịch, hợp đồng.

  • Quản lý hồ sơ và liên hệ khách hàng.

  • Cung cấp các dịch vụ hậu mãi, gia hạn hoặc thanh lý hợp đồng.

  • Không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc chia sẻ với bên thứ ba.

4. Cam kết bảo mật thông tin

  • Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống có mã hóa và bảo mật cao.

  • Nhân viên chỉ được tiếp cận thông tin nếu phục vụ đúng mục đích công việc.

  • Không tiết lộ, bán, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa thông tin khi không còn sử dụng dịch vụ.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng, tiết lộ trái phép.