📄 ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

1. Giới thiệu

Khi sử dụng dịch vụ tại Cầm Đồ Miền Bắc, quý khách hàng đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Chúng tôi cam kết minh bạch, trung thực và tuân thủ pháp luật trong mọi giao dịch cầm cố tài sản.

2. Đối tượng áp dụng

Điều khoản áp dụng với:

  • Khách hàng cá nhân từ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

  • Tổ chức, doanh nghiệp hợp pháp sử dụng dịch vụ cầm cố tài sản.

3. Loại hình dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các hình thức cầm cố tài sản bao gồm (nhưng không giới hạn):

  • Cầm xe máy, ô tô, cavet xe

  • Cầm điện thoại, laptop, vàng bạc, trang sức

  • Cầm sổ đỏ, bất động sản

  • Cầm đồ online (qua định giá từ xa)

4. Trách nhiệm và cam kết của Cầm Đồ Miền Bắc

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng.

  • Định giá tài sản công bằng, minh bạch.

  • Lưu giữ tài sản trong điều kiện an toàn: camera 24/7, kho niêm phong, bảo hiểm đầy đủ.

  • Không sử dụng tài sản của khách hàng trong thời gian cầm cố.

  • Giải ngân nhanh chóng trong vòng tối đa 24 giờ.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin và giấy tờ trung thực, hợp lệ.

  • Cam kết tài sản cầm cố thuộc quyền sở hữu hợp pháp.

  • Thanh toán lãi và gốc đúng hạn theo hợp đồng đã ký kết.

  • Thông báo kịp thời khi muốn gia hạn, tất toán sớm hoặc gặp trở ngại tài chính.

6. Thời hạn cầm cố & tất toán

  • Hợp đồng cầm cố có thời hạn linh hoạt: 15 – 90 ngày (có thể gia hạn theo thỏa thuận).

  • Khách hàng có quyền tất toán trước hạn và nhận lại tài sản.

  • Trường hợp quá hạn mà không liên hệ, tài sản có thể được xử lý theo quy định pháp luật.

7. Lãi suất & chi phí

  • Mức lãi suất được công bố công khai, tùy theo loại tài sản và thời hạn cầm.

  • Không áp dụng phí ẩn, không tăng lãi bất ngờ.

  • Tất cả khoản phí đều được ghi rõ trong hợp đồng.

8. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không thể hòa giải, hai bên sẽ đưa ra cơ quan chức năng có thẩm quyền theo luật pháp Việt Nam.

9. Sửa đổi điều khoản

Cầm Đồ Miền Bắc có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website hoặc thông báo trực tiếp đến khách hàng.